mac app store下载提示未知错误解决方法

如果使用mac app store更新或下载软件时遇到"未知错误"的提示该怎么办呢？今天小编教大家mac app store下载提示未知错误解决办法，一起来看看并解决问题吧

如果使用mac app store更新或下载软件时遇到"未知错误"的提示该怎么办呢？今天教大家mac app store下载提示未知错误解决办法，一起来看看并解决问题吧！

mac app store下载提示未知错误解决办法

1、首先确认在mac app store和iTunes中登录的是相同的Apple ID账号。有些同学可能有两个或者多个 Apple ID，比如家人朋友的、比如自己一个中国区账号，一个美区账号等等。如果iTunes和mac app store不是登录相同的Apple ID的话，则很有可能出现“未知错误”的问题。

2、用相同的账号登录之后，退出mac app store以及iTunes(如果iTunes是运行状态的话)。

3、重新运行mac app store，很多时候就可以解决。

如果仍然不能解决的话，有可能是Apple更新了iTunes使用条款，你还没有同意新条款所造成。如果是这个原因要解决起来也很简单：

1、运行iTunes(如果本来是运行状态的话，就退出之后再重新启动);

2、接受新的iTunes使用条款;

3、重新启动mac app store。