Win10时间线历史记录变灰色无法删除怎么办

Win10时间线历史记录变灰色无法删除怎么办？很多朋友都知道Win10系统新增了时间线功能，可以查看自己电脑的操作记录，在时间轴里以窗口的形式显示着，不需要的朋友也可以将这些活动历史记录给删除掉，不过有些朋友发现历史记录变灰色了，没办法进行删除，这是怎么回事呢，应该如何解决。

1、首先我们打开电脑，鼠标右键点击任务栏，选择任务管理器打开。

2、接下来哦我们在打开的界面中，找到CDPUserSvc_50217服务打开。

3、接下来我们右键点击它选择停止选项。

4、接着打开此电脑，点击C盘。

5、接着在打开的界面中，选择用户。

6、接下来我们在用户文件夹里点击我们自己电脑的用户名。

7、接着在打开的界面中，点击AppData。

8、接着在界面中，点击Local。

9、接着打开connectedDevicesPlatform。

10、在打开的界面中，将框选的文件删除，之后重启电脑即可。