修复Windows10更新KB5005565的打印机0x0000011b错误方法

最近有很多用户在安装了win10 9月更新的KN5005565补丁后出现了打印机各种问题？如连接不上、连接错误等等，收到错误代码 0x0000011b。此错误可能有两种解决方案 - 一种是卸载补丁，另一种是为打印机设置静态 IP 地址。但是，您应该检查 Spooler 服务以确保它不会造成麻烦。这里小编为大家带来五种解决方法介绍，快来看看吧！

修复Win10专业版中的打印机错误 0x0000011b的方法

   方法一：卸载 KB5005565

修复此打印机错误的最简单方法是从计算机中删除累积更新。您可以按照 2 种方法卸载补丁 - 从设置和使用命令提示符。

a］ 使用设置

1、 按计算机上的Windows和I键。

2、 从“设置”应用程序的左窗格中单击“ Windows 更新”。

3、 转到右侧并选择更新历史记录。

4、 在下一页中，单击卸载更新。

5、 已安装的更新窗口将从控制面板中提示。

6、 右键单击KB5005565并选择“卸载”。

7、 在确认提示上单击是。

8、 给一点时间，卸载后重新启动您的 PC。

9、 检查打印时是否仍然出现0x0000011b。

您可以在此处看到用户确认安装 –打印服务器和打印噩梦更新

b］ 通过命令提示符

1、 单击任务栏中的搜索图标。

2、 输入cmd、exe。

3、 按Ctrl + Shift + Enter。

4、 当出现 UAC 对话框时选择Yes选项。

5、 这将以管理员身份打开命令提示符。

6、 输入命令 – wusa /uninstall /kb:5005565。

7、 打回车，点击是，如果你被要求删除。

方法二：为打印机设置静态 IP 地址

在Win10专业版21H1、20H2 和 2004 上安装KB5005565后出现 0x0000011b 错误代码的另一个解决方案是手动设置打印机的 IP 地址。有几个人抱怨网络打印机在这种情况下无法正常工作，并且手动配置 IP 对许多人都有效。所以跟着——

1、单击开始并选择设置。

2、 接下来，单击应用程序中的设备。

3、 选择 -打印机和扫描仪。

4、 移至右侧窗格并单击+添加打印机或扫描仪。

5、 扫描一段时间后，设置页面将显示一个链接 -我想要的打印机不在列表中。

6、 现在，单击此链接。

7、 将出现“添加打印机”窗口。

8、 选中选项 – Add a printer using a TCP/IP or hostname。

9、 您需要单击 –下一步。

10、 在即将出现的向导中，键入打印机的主机名或 IP 地址，然后单击“下一步”。

11、 系统将联系打印机并显示其名称。

12、 如果您愿意，您可以更改名称。再次单击下一步。

13、 如果其他人使用此设备，请选中选项 - 共享这台打印机，以便您网络上的其他人可以找到并使用它。

14、 否则，选择 –不共享这台打印机，然后单击下一步。

15、 现在，您可以通过单击打印测试页来检查您的设备。

16、 单击 -完成。

如果您在查找打印机的 IP 地址时遇到任何问题，则 –

1、 转至控制面板 》 设备和打印机（在小图标或大图标视图中）。

2、 右键单击打印机并选择Properties。

3、 将打开一个弹出窗口，转到位置字段。

4、 这将包含 IP 地址。

其他解决方法 –

但是，上述2种方法是Windows 10 19044、1237、19043、1237、19042、1237和19041、123中KB5005565累积更新导致打印机错误0x0000011b的主要解决方案，但您可以尝试更多修复。

方法三：运行打印机疑难解答

打印机疑难解答是一个内置的修复工具，用于检测和修复Win10专业版上的打印问题。在 Microsoft 正式确认此错误之前，您应该尝试使用此疑难解答工具 –

1、 右键单击“开始”并选择“设置”。

2、 转到应用程序的右侧窗格并向下移动。

3、 单击 -疑难解答。

4、 选择-“其他疑难解答”。

5、 接下来，单击打印机部分中的运行。

6、 该工具将开始检测问题，检查假脱机服务并相应地修复它们。

方法四：检查 Print Spooler 服务

此服务处理 Windows 中的打印操作，当它停止或未正确配置时，将无法执行打印作业。因此，有必要检查 Spooler 服务的状态。尽管本文可能也有帮助 -如何禁用/启用Win10专业版打印假脱机服务，请参阅以下说明 -

1、 按 – Win+R。

2、 类型 – Service、msc。

3、 在“服务”窗口中，转到“打印后台处理程序”。

4、 如果它在状态和启动类型列中显示“正在运行”和“自动”，那么它是完美的。

5、 否则，双击Print Spooler。

6、 在出现的弹出窗口中，单击“启动类型”下拉菜单并选择“自动”。

7、 单击“服务状态”下的“开始”。

方法五：确保系统安装了最新的打印机驱动

Microsoft 已经对由最新累积更新引起的网络打印机和打印服务器可能出现的故障做出回应，并建议安装最新的驱动程序版本。该公司表示 – 在打印客户端和打印服务器上使用相同版本的打印驱动程序。此问题将通过管理您环境中的打印驱动程序从外部解决。尽管如此，问题仍然存在，然后联系 OEM 支持意味着制造商的支持。

1、 右键单击 -从任务栏开始。

2、 选择 -设备管理器。

3、 在应用程序上，找到打印机或打印队列。

4、 双击设备以展开驱动程序列表。

5、 现在，右键单击当前正在运行的设备的驱动程序。

6、 接下来，选择 -更新驱动程序。

7、 单击选项 –自动搜索驱动程序。

如果此方法不能解决 Windows 无法连接到带有 0x0000011b 错误代码的打印机，请访问制造商的网站。在那里发现最新的打印机驱动程序并下载它。手动安装相同的并重新启动PC。