Windows 10里惠普Envy打印机不能用 驱动问题
时间:2022-03-03 12:47:29
如果你有一台惠普的Envy系列打印机,然后把系统从Windows 7/8.1直接升级到了Windows 10,那么很不幸,你可能会发现它已经罢工了。
好消息是,你并不孤独,很多人都碰到了这个问题;坏消息是,你需要自己动手才能解决。
微软已经确认了这个问题的存在,称是老系统驱动不兼容导致的,需要手动卸载,然后在惠普官网下载新驱动,重新安装,就好了。
微软还在MSDN官网上给出了详细的操作步骤,不过是英文的。
微软没有说未来是否会发布一个补丁,帮助用户解决这个问题。
其实,类似这种老系统升级新系统,引发各种兼容性问题的现象已经十分常见,包括很多补丁无法正常安装。
显然,微软在系统升级方面做得还不够到位,比如这种完全可以检测出不兼容的旧驱动,然后引导用户升级新驱动。
当然,如果你动手能力比较好,还是建议全新安装一遍Windows 10。
标签:Windows,10里,惠普,Envy,打印机,能用,驱动,
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