淘宝怎么退货?淘宝退货流程介绍
时间:2022-06-04 14:15:34
有时候,我们在淘宝购买想要的东西,受到货后,发现质量不好,就想要退货,要怎么操作呢?一些新手用户就不知道淘宝怎么退货?今天,小编就给大家带来淘宝退货流程介绍,希望可以帮助大家。
淘宝怎么退货?
第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“退款/退货”;
第二步:选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因;
第三步:提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示;后续您可以进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复第四步:卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”。
注意:买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时第五步:选择您退货的快递公司,填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司,请选择其他进行填写。
提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您之前购买了退货运费险,请务必谨慎填写第六步:确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
注意事项:
如果自己看了操作流程之后还不确定熟不熟,最好是退货之前跟商家联系,可以让商家协助你操作这个退货流程,确保操作正确!
标签:淘宝,退货,淘宝退货流程
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