共享打印机接收到打印任务，但是没有反应该怎么处理？

打印机是办公族必不可少的办公设备之一，但是在使用过程中难免会出现一些问题。有用户说自己给共享打印机发送了打印任务，但是打印机没有反应，什么都没有打印出来，这是怎么回事？针对这个问题，小编给大家带来了解决的办法。

一、确保打印机设备是正常

使用连接打印机主机进行打印，若打印正常，说明打印机设备是正常的，主机驱动是正常的。这样就可以排除主机、打印机故障。

若不行，那还得处理好主机或者打印机，才处理共享问题。

二、打印机出现暂停

出现该问题故障不会处理，实在不应该，经常处理故障时候，很多人都犯了该故障，说打印机没有反应，但打印机亮绿灯。任何操作都没反应。其实是打印机出现卡纸或者其他故障时候，打印机为了不让任务丢失，暂时停止，但停止之后是不会自动启动，应手工将暂停勾去掉。

三、连接主机的打印机，关机了

很多共享机，发送任务提示脱机，但不会去检查主机是否关机状态，又或者主机是开机状态，建议重新启动该主机，有时候主机运行太久，出现休眠状态，连接不上打印机。

操作：关闭打印机，启动主机，再启动打印机。

四、共享机访问主机受限

共享打印机经常脱机，更多是主机网络访问受限，比如修改了主机登录密码，或者修改协议等等，都会影响共享机连接。

因此，删除原来共享打印机快捷方式，重新访问主机

操作：1.有IP地址，输入IP地址寻找；2.自动获取IP，可以在网络邻居上寻找主机，重新连接；3.若弹出输入主机密码，请把凭证打钩，下次连接就不需要输入密码。

五、允许空密码访问主机

利用组策略对网络进行设置，有些用户使用空密码登录系统，默认情况是允许空密码访问主机，否则会弹出没有权限访问。那么我们应该把设置修改为禁用。

操作：运行【gpedit.msc】-【Windows设置】-【安全设置】-【本地策略】-【安全选项】-【帐户： 使用空密码的本地帐户只允许进行控制台登录】选择启用

注意事项：

主机尽量不要频繁修改密码或者设置策略；

检查打印机是否存在暂停或者脱机。