滴滴出行怎么投诉司机?滴滴投诉司机的方法
时间:2022-06-12 16:55:30
凭借方便、快捷、便宜等优点,滴滴出行App获得了大量消费者的青睐。但也有一些乘客在通过该平台搭乘网约车时遇到了喜欢绕路、出言不逊的无良司机,这时就只能选择投诉了!那么,滴滴出行要怎么投诉司机呢?让我们一起来了解一下。
方法步骤
首先需要找到客服投诉的入口,点击左上角的小人头像的图标;
在左侧弹出的窗口中,就可以看到相应的“客服”选项;
点击之后,界面上就会显示你最近的行程,如果你投诉是历史订单,那么可以点击“全部行程”来查找;
在历史订单界面可以看到相应的个人行程,找到你需要投诉的那一条行程之后,点击进入下一步;
针对该行程,选择一个你需要投诉的问题,当然最好是常见的问题,因为毕竟是在线投诉;
针对你提出的问题,滴滴出行首先告诉相应的操作方法,如果你还不知道怎么办的话,可以直接点击相应的“客服”选项来操作;
经过再一次的沟通确认之后,就可以进入与客服的在线沟通了,详细的描述你的问题之后,与客服人员协商解决。
标签:滴滴出行
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