Cisco VPN 报错Reason442: Failed to enable Virtual Adapter

客户反映新购买的电脑，安装的系统为 Windows 10 专业版 64 位。无法使用公司的CISCO VPN客户端连接公司的网络。

总是报错。

错误信息如下：

“Reason442: Failed to enable Virtual Adapter”

解决方法：

方法一

停止 “Internet Connection Sharing (ICS)” 这个服务。把它设置为手动或者禁止。

具体步骤如下：

1.1 点 开始--运行--输入 Services.msc (同时按下Win+R 也可以打开运行窗口),并且回车。

1.2 在服务中，找到Internet Connection Sharing (ICS) 服务。

先点击 停止此服务，然后设置该服务为手动或者禁用。

然后在服务 Internet Connection Sharing (ICS) 上单击鼠标右键，点 属性。

1.2 把该服务器改为 手动 ，并且 点 确定 按钮。

方法二

单独禁用 Cisco Systems VPN Adapter for 64-bit Windows 这个网络适配器的 Internet 连接共享。

这个方法可以达到和方法一一样的效果，而且不会影响其他功能。

推荐优先采用这个方法

步骤如下：

2.1 打开 “控制面板所有控制面板项网络连接” 的管理窗口。找到Cisco Systems VPN Adapter for 64-bit Window 或者类似名称的网络适配器。这个网络适配器就是和CISCO VPN客户端有关的适配器。单击鼠标右键，点 属性。

2. 把 “允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接” 前面的勾去掉。

并点 确定。

方法三

如果前面的方法一和方法二都不奏效。我们就需要修改注册表。步骤如下

3.1点 开始--运行--输入 regedit (同时按下Win+R 也可以打开运行窗口),并且回车。

3.2 找到注册表项目

计算机HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesCVirtA

鼠标左键双击 右边“DisplayName”项目， 编辑 数值数据。

3.3 从@oem51.inf,％CVirtA_Desc％;Cisco Systems VPN Adapter for 64-bit Windows

（注意可能是其他相似字符串，没关系修改就可以。修改前保存一下原来数值，以便于万一有问题，可以恢复）

修改为：Cisco Systems VPN Adapter for 64-bit Windows 并按确定。

至此完成全部过程。 通过以上三种方法，可以完美解决Cisco VPN客户端软件拨号失败。报错Reason442: Failed to enable Virtual Adapter”这个问题。

我们已经用这个方法处理过4起这样的故障。