Office2010下载安装,无法安装、出错、正常的原因
时间:2023-10-23 07:22:04
从相同的地址下载的 Office2010(Word2010),可能在一些系统上可以正常安装,而在另外一些系统上安装出错。既然别人能安装,说明安装包没有问题,那么问题就出在系统上,系统的什么因素会导致 Office2010安装出错?
一种常见的情况就是原来安装的 Office 没有卸载干净,如之前安装过 Office2007 但没有彻底卸载;另外还有这些原因:直接从压缩包或 iso 文件中安装、Windows 没有启动安装服务、旧系统的文件保护限制等。对于这些情况,让我们一起来探讨。
一、Office 2010无法安装之一:原来的 Office 没有卸载干净
如果在安装过 Office2007(或其它版本的Office) 的系统安装 Office2010出错或无法安装,要把它卸载干净,不但要删除它的所有安装文件,还要把相关的注册表中的注册项全部清除。
这可能要分为两种情况,如果还没有卸载 Office2007,可以下载微软Office卸载工具,用它才可以彻底卸载,或用一些杀毒软件(如 360)完全卸载软件功能卸载;如果已经卸载了,就进行注册表把 Office2007 的所有注册信息清除,可按下面步骤操作:
1、依次选择“开始” → 运行(或按 Win 微标键 + R),输入 regedit 回车打开注册表编辑器。
2、按 Ctrl + F 打开查找窗口,输入 office2007,点击“查找下一个”,如图1所示:
图1
3、找到一项删除一项(如果怕删除后系统出异常,可以先备份注册表再删除),按 F3 继续找直到找完整个注册表,然后再用同样的方法查找 Office13、Office14、Ooffice2010。
4、删完注册信息,再把 Office2007 安装目录下的文件也全部删除,可以尝试再次安装 Office2010,能安装问题解决,不能继续往下看。
二、Office2010安装出错原因之二:直接从压缩包或 iso 文件中安装
如果下载的 Office2010 是压缩包或ISO文件,先解压后再安装,因为直接从压缩包中安装多半会产生错误,Winrar 也可以解压 ISO 文件,用虚拟光驱安装也行。
三、安装出错原因三:Windows 没有启动安装服务
1、依次选择“开始” → 管理工具 → 服务,找到 Windows Installer,如图2所示:
图2
2、如果 Windows Installer 没有启动,单击“启动”,启动成功后再安装 Office2010。
四、安装出错原因四:旧系统的文件保护限制
1、如果是 Win XP sp3 安装 Office2010 出错,可按上述方法进入注册表。
2、定位到 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon,把 SFCDisable 的值改 FFFFFF9D 去掉文件保护,再安装 Office2010。(安装成功后再把 SFCDisable 的值改回去。
3、如果仍然不能安装,选择“开始” → 运行 → gpedit.msc 回车,打开组策略编辑器,依次选择“计算机配置” → 管理模板 → 系统 → Windows文件保护,双击“设置 Windows 文件保护扫描”,选择“已启用”确定即可。
如果经过上述步骤尝试,Office 2010 仍然无法安装或出错,找不到更好的办法,重装系统或许更快解决问题。
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