Siri 无回应是什么原因，如何解决？

在 iPhone 中，用户可以使用不同的方式来唤醒 Siri，但需要先在 iPhone“设置”-“Siri 与搜索” 中开启相关的功能选项。如果用户想使用 AirPods 来与 Siri 交谈，在 AirPods 第 2 代中，与 iOS 12.2 及以上版本的设备配合可以使用“嘿 Siri” 功能，如果用户使用的是 AirPods 第 1 代，则需要轻点两下才能使用 Siri。

假如 Siri 无法正常工作应该怎么办？

首先检查网络连接是否正常，如果用户需要在锁定屏幕上使用 Siri，请在 “Siri 与搜索” 中开启 “锁定时允许使用 Siri。”

然后检查 “Siri” 是否已经被停用，在 iPhone 上依次打开“设置”-“屏幕使用时间”-“内容和隐私访问限制”-“允许的应用”，确保 “Siri 与听写” 不是关闭的状态。

如果检查没有问题后 Siri 还是不能正常使用，接下来应该检查 iPhone 麦克风是否出现了问题，连接一个带麦克风的耳机，然后问 Siri 一个问题，看看 Siri 是不是响应。

如果听不到 Siri 的声音，请检查设备是否已经静音，或 “语音反馈” 是否已经关闭，具体操作是前往 “Siri 与搜索” 中查看和管理 “语音反馈”，尝试更改 Siri 的响应方式，例如让 Siri 始终响应，或仅在使用 “免提” 设置时响应。

最后需要注意的是，在 iPhone 6 或更早机型中，需要接入电源才能使用 “嘿 Siri”。如果你使用的是 iPhone 6s 或之后机型，设备正面朝下、当 iPhone 或 iPad 保护壳的保护盖已关闭时以及在 iPhone 上启用了 “低电量模式” 时，“嘿 Siri”同样不会响应。