如何修复Windows Defender脱机扫描不启动?
时间:2023-06-18 23:47:01
Windows Defender脱机扫描是一个非常好用的功能,即使Windows无法启动,它也允许您扫描计算机中的恶意软件。但是有可能因为某些特殊原因导致该功能停用,有什么方法可以修复这一问题吗?下面就来一起看看。
什么是 Windows Defender 脱机扫描?
Microsoft Defender Offline 软件是一种反恶意软件扫描工具,可让您从安全位置扫描计算机。由于扫描在标准 Windows 内核之外运行,它可能会检测到试图绕过 Windows shell 的恶意软件,例如感染或覆盖主引导记录 (MBR) 的病毒和 rootkit。
该工具的高级深度扫描功能包括检测系统中可能潜伏的任何东西的能力,包括木马病毒、勒索软件马以及标准防病毒软件可能遗漏的其他类型的恶意软件。
为什么 Windows Defender 脱机扫描不起作用?
Windows Defender 脱机扫描功能无法在您的系统上运行的原因可能有多种。
1、损坏的 Windows Defender 文件:这是 Windows Defender 脱机扫描功能停止工作的最常见原因之一。如果负责运行此功能的文件已损坏,则它将无法正常工作。
2、用户帐户权限问题:如果您没有以管理员权限登录您的帐户,那么您将无法运行 Windows Defender 脱机扫描。这是因为扫描需要管理员权限才能正常运行。
3、不兼容的防病毒软件:如果您的系统上安装了其他防病毒软件,则它可能与 Windows Defender 冲突并导致离线扫描功能停止工作。
如何修复 Windows Defender 离线扫描无法正常工作的问题?
当 Windows Defender 脱机扫描无法在您的系统上运行时,您可以使用多种方法来解决此问题。
一、使用您的管理员帐户登录
如果您没有管理员权限,您将无法运行 Windows Defender。为了解决此问题,您需要联系您的系统管理员并请求运行 Windows Defender 的权限。或者,如果您有管理员凭据,只需使用它们并使用管理员帐户登录。
二、禁用/卸载第三方安全程序
如果您安装了第三方安全程序,它可能会干扰 Windows Defender。要解决此问题,您需要禁用或卸载该程序。
以下是卸载第三方安全程序的方法:
1、打开控制面板。
2、单击“卸载程序”或“添加/删除程序”。
3、在列表中找到安全程序,然后单击“卸载”。
4、按照提示卸载程序。
5、重启你的电脑。
三、使用 DISM 工具修复损坏的文件
您可以尝试的第一种方法是使用部署映像服务和管理 (DISM) 工具来修复负责运行 Windows Defender 脱机扫描功能的损坏文件。
为此,您需要以管理员权限打开命令提示符并运行以下命令:
1、以管理员权限打开命令提示符。
![如何修复Windows Defender脱机扫描不启动?](https://img.aspxhome.com/file/2023/30/a271429_0.jpg)
2、键入以下命令并按回车键: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
![如何修复Windows Defender脱机扫描不启动?](https://img.aspxhome.com/file/2023/30/a271429_1.png)
3、扫描需要一些时间才能完成。
4、扫描完成后,重启设备。
四、使用 SFC 命令
SFC 扫描是一个命令行工具,它可以扫描您的系统以查找任何错误和故障并自动修复它们。如果您仍在为 Windows Defender 离线扫描无法正常工作的问题而苦苦挣扎,您可以尝试 SFC 扫描。
这是执行此操作的步骤。
1、从 Windows 搜索栏中,使用管理员权限搜索并启动命令提示符。
2、键入此命令并按 Enter 键: sfc/scannow。
![如何修复Windows Defender脱机扫描不启动?](https://img.aspxhome.com/file/2023/30/a271429_2.png)
3、扫描将开始,并且需要一些时间才能完成,具体取决于您的系统配置。
4、扫描后,如果发现任何问题,将自动应用解决方案。
5、关闭命令提示符窗口并重新启动系统。
五、重新启动 Windows Defender 服务
如果 Windows Defender 服务停止或禁用,Windows Defender 将无法运行。要解决此问题,您需要打开服务控制台并启动 Windows Defender 服务。
以下是如何启动 Windows Defender 服务:
1、打开开始菜单并在搜索栏中键入“ services.msc ”,然后单击其图标以启动。
![如何修复Windows Defender脱机扫描不启动?](https://img.aspxhome.com/file/2023/30/a271429_3.jpg)
2、在列表中找到“ Windows Defender Advanced Threat Protection Service ”,双击打开其属性。
![如何修复Windows Defender脱机扫描不启动?](https://img.aspxhome.com/file/2023/30/a271429_4.jpg)
3、在“启动类型”下拉菜单中,选择“自动”。
![如何修复Windows Defender脱机扫描不启动?](https://img.aspxhome.com/file/2023/30/a271429_5.jpg)
4、点击“开始”按钮启动服务。
![如何修复Windows Defender脱机扫描不启动?](https://img.aspxhome.com/file/2023/30/a271429_6.jpg)
5、单击“确定”保存更改。
6、重启你的电脑。
六、重置 Windows 系统
如果问题仍未解决,那么最后的选择是重置您的 Windows 系统。这会将您的系统恢复到其默认状态,并应修复导致问题的所有损坏文件。
以下是执行此操作的步骤:
1、打开 Windows 11 设置。
![如何修复Windows Defender脱机扫描不启动?](https://img.aspxhome.com/file/2023/30/a271429_7.png)
2、在系统选项卡下,单击恢复设置。
![如何修复Windows Defender脱机扫描不启动?](https://img.aspxhome.com/file/2023/30/a271429_8.png)
3、要开始重置过程,请单击 “恢复”选项下的“重置 PC ”按钮。
![如何修复Windows Defender脱机扫描不启动?](https://img.aspxhome.com/file/2023/30/a271429_9.png)
4、选择 保留我的文件 或 删除所有内容之一。
![如何修复Windows Defender脱机扫描不启动?](https://img.aspxhome.com/file/2023/30/a271429_10.png)
选择 保留我的文件 选项将清除所有已安装的应用程序和游戏,但让您保留个人文件。
选择“ 删除所有内容” 选项将从您的计算机中删除所有内容,包括您的个人文件、应用程序和所有内容。当您想要转让或出售您的计算机时,此选项会派上用场。
5、按照屏幕上的说明重置系统。
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