win10最新补丁KB4556799会导致用户数据丢失
时间:2023-05-11 11:10:45
最近微软方面得到反馈,称很多用户们在更新win10补丁KB4556799后,发现用户数据等出现了丢失等问题,这些问题影响到了部分的使用体验,具体就快来看看详细内容吧~
【微软win10最新资讯】
win10最新补丁KB4556799会导致用户数据丢失:
此前在5月中旬,微软推送的最新Windows 10补丁KB4556799曾被用户反馈出现重大问题。
首先是安装补丁后,Win10还原了音频驱动设置,并删除了Realtek驱动程序;
其次是用户个人数据在安装补丁后也会消失(不过在多次重启后会自动恢复)。
近日,微软在官方支持页面确认了与该补丁有关的问题,表示:“我们已经看到与KB4556799各种问题相关的社交媒体和新闻报道。”
同时微软还表示他们正在收集用户反馈,如果碰到类似的问题,可以使用Win+F快捷键调出反馈应用,向微软反馈,以便他们进行调查。
微软还给出了一个大致的解决时间:“我们正在制定解决方案,并将在即将发布的版本中提供更新。”
建议碰到相关问题的用户可以先卸载KB4556799补丁,然后暂停更新,等待微软修复。
标签:win10最新补丁KB4556799会导致用户数据丢失
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