微软欲借Win10推动AI民主化：让Cortana比你还了解你

据TechRepublic报道，当世界上最重要的信息技术公司讨论Cortana、Siri以及Echo等个人数字助理系统的优点时，它们真正在讨论的实际上是如何应用人工智能（AI）。在2016年度微软Ignite技术大会上，如果微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉（SatyaNadella）发表创新主题演讲时提及这些公司的未来AI设想，那么现在可能是时候了解如何与AI和睦相处了，因为它可能了解你的一切。

Cortana的四大支柱

根据微软创新主题演讲中概述的战略规划，微软的AI将令Cortana成为你与电脑设备日常互动必不可少的重要组成部分。这个战略的主题被称为“AI民主化”。对于每个人和每个组织来说，Cortana都将发挥重要作用，它将被融入四大支柱服务中：

1.代理：随着Windows10的到来，这个领域正是Cortana所熟悉的。它可以帮你搜索互联网，提醒你记得约会。

2.应用：这种功能还不太熟悉，但在不久的将来将会为人所熟知。主题演讲中很大部分都聚焦于聊天机器人，用户很快就能利用聊天应用在其他应用中执行各类任务，比如调整NFL梦幻团队名册等。

3.服务：这个领域涉及到微软正为开发者提供的认知服务。换句话说，开发者可以在他们的应用中使用微软现有的、与AI有关的API（应用程序接口）。主题演讲中涉及到的一个例证是打车应用Uber的识别系统，它可使用图像识别API。

4.基础设施：这种应用涉及到微软Azure的智能基础设施，以及在服务器水平上云计算和AI功能的执行能力等。微软可从其云基础设施中调用的纯粹计算能力令人感到吃惊。

AI民主化两大关键

在推动“AI民主化”的过程中有两大关键需要注意。第一，要想真正有效，AI系统必须能够学习，然后记住并应用所学的东西去互动。创新主题演讲中花了大量时间探讨机器学习和神经网络的开发。

仅仅数年间，这个领域已经发生了翻天覆地的变化。能够在实际中应用的神经网络曾经只存在于理论中，可是现在，它已经被应用到现实中，很快就将成为日常生活中的常见技术。

第二个关键也是微软和其他公司最常遇到的问题，也就是人类感受。尽管AI开发和神经网络创建都是出于善意，但要想Cortana保持高效，它就必须完全了解我们，包括我们的各种隐私。

Cortana将会了解有关你的很多事情，比如严格遵守减肥规则1周后，你会在周五下午放纵自己，大吃特吃干酪牛肉馅饼。它会知道你喜欢在周二早晨查看NFL梦幻团队名册，而非查看你应该关注的电子邮件。Cortana很可能发现你自己都不知道的行为模式，而这种模式会让你感到尴尬等。

问题是：当AI如此了解你时，你会对此无动于衷吗？你愿意让最终由以盈利为目的的公司控制的AI如此接近你吗？

底线

AI不再只是存在于理论中的技术，它正逐渐成为现实。微软和其他公司正寻求让AI成为每个人、每个组织日常生活中必不可少的组成部分。这样做的好处很多，包括让个人和企业效率更高，生产力获得提升。可是，为了提高生产力，我们需要与个人数字助理以及支持它的AI分享我们生活中最隐秘的细节。

那么，我们已经准备好这样做了吗？即使我们意识到这是我们正在做的事情？