搜狗输入法打字卡顿怎么办

搜狗输入法打字卡顿怎么办

1.问题现象： 候选框卡顿，但是按键生效，仍然可以打出字来，只不过是显示候选字会慢半拍。

收集要素：在出现卡顿的环境种导入EnablePerf.reg注册表，出现卡顿后收集Perflog文件。

操作方法：1)解压EnablePerf.reg注册表压缩包，双击注册表，将注册信息导入即可。

如图

   2)再次出现卡顿问题的时候，先将perflog文件找到;之后去问题反馈版块发帖说明问题现象，操作步骤、联系方式、上传抓到perflog文件即可。

操作路径：右键输入法状态栏-更换皮肤-浏览本地皮肤，进入后后退一步，进入到输入法用户目录下

   ，找到perflog文件即可。

2. 问题现象：候选框卡死，按键无响应，候选框卡顿十秒钟以上。

收集要素：需收集发生卡顿之后生成的Deadcheck.dmp文件。

操作步骤：1)点击左下角开始按钮，在运行处或者搜索框输入“regedit”打开注册表。

   2)输入后进入到注册表编辑器中。

   3)在注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\SogouInput下创建DWORD类型的键，名称为DeadCheck，值为1(下图红框所示)

   4)当卡顿再次出现后会在输入法安装目录下的版本号文件夹中生成名为Deadcheck.dmp的文件，请将此问题信息，联系方式，收集到的文件上传到论坛的问题反馈区即可。一般来说，默认情况下，安装在C:\Program Files\SogouInput文件夹下，如果用户自定义安装的话，可以到相应的安装盘下查找。上述操作是以64位电脑为例，如果用户是32位电脑的话，注册表编辑器的操作路径是HKEY_LOCAL_MACHINE\SoftWare\SogouInput，其他操作不变。

3. 问题现象：候选框卡顿不消失，但是输入法可以正常输入。(在某些文件中输入，候选框卡在了某个位置不消失，再次输入产生新的候选框，可以正常打字，但是之前的候选框一直存在，这个情况是我们的候选框刷新机制出现了问题)

行动方案：该问题目前没有具体的查看验证方法，请大家在问题反馈版块区发帖并将问题详情，以及联系方式填写完整，之后会有技术支持工程师联系您。