如何使用word2007中的Office诊断功能

Microsoft Office System 中的 Microsoft Office 诊断包含一系列的诊断测试，可帮助您发现计算机崩溃（异常关闭）的原因。这些诊断测试可以直接解决一些问题，并可以确定解决其他问题的方法。

在运行 Office 诊断时，通常会运行所有测试。但在某些情况下，有些测试将不会运行，例如当您运行的是 Microsoft Windows 的服务器版本时，或者当管理员已禁用了一些测试时。

Office 诊断包括：

★磁盘诊断

此测试将查找硬盘问题的证据，特别是检查由以下工具记录的错误：

●Windows 系统事件日志。

●硬盘的自监控、分析与报告技术 (SMART) 功能。SMART 是某些磁盘驱动器制造商提供的一种功能，可以预先通知用户硬盘存在潜在故障。

★安装程序诊断

此测试检查您的 2007 Microsoft Office System 安装中是否存在文件和注册表设置的损坏。损坏可能是由恶意病毒引起的，也可能是由有故障或配置错误的硬件引起的。

下面是有关此测试的一些重要信息：

●运行此测试可能需要 15 分钟或更长时间。

●如果使用终端服务或远程桌面登录到系统中，此测试可能不会有效运行。

●在运行该测试时，系统可能会在某些罕见的情况下提示您插入 Microsoft Office 安装光盘。请确保您有权访问在安装 Office 时使用的光盘或网络共享。

注释：在早期版本的 Office 中，此功能叫做“检测并修复”。

★更新诊断

此测试检查计算机是否通过安装 Microsoft 的免费 Service Pack 而保持最新状态。Service Pack 旨在使 Office 更加稳定。如果您的 Office 安装缺少一个或多个 Service Pack，则应尽快安装。此测试仅在启用的情况下运行。

★内存诊断 此测试验证计算机的随机存取内存 (RAM) 的完整性。

注释：默认情况下，Windows 的服务器版本会禁用此测试。

★检查已知的解决方案

此测试检查系统上 2007 Office 发布版最近发生崩溃的情况的相关数据，然后连接到服务器，寻找任何可用于解决导致这些崩溃的问题的方案。

★兼容性诊断

此测试确定计算机上是否安装了冲突版本的 Microsoft Office Outlook。在一台计算机上安装两个不同版本的 Outlook 会导致计算机不稳定。

在word2007中，运行Office诊断的操作如下：

点击word2007左上角的“MS Office”按钮――“word选项”，打开“word选项”窗口，点击左侧的“资源”切换到“资源”选项卡，然后点击右侧的“运行Microsoft Office 诊断”旁边的“诊断”按钮。