搜索体验/list的信息架构

随着google product search产品（http://www.google.com/prdhp?tab=wf）的低调上线，马总关于阿里巴巴与搜索巨头的竞争预言又成了一个现实。

我相信google是一个高度重视用户体验的公司，这主要体现在2个方面，1）他们有着鲜明的以用户为中心的设计理念，前段时间我浏览了google相关方面的介绍《以用户的体验为念》，感想就是这几乎成为了他们的文化。2）他们和大多数互联网公司一样，充分的利用web端改造成本低的特点，不断的尝试并听取用户的反馈，并积累了大量这方面的方法与经验

我一直在想2个问题：

1）为什么我们的信息那么复杂

2） 我们的商业目标是否大于用户体验

以搜索mp3为例，有兴趣可以对比下2个产品搜索的list页面

阿里巴巴：http://search.china.alibaba.com/search/offer_search.htm?keywords=mp3&tracelog=chinaindex_searchsale&do=true&doSearchNews=true&catcount=10

谷歌： http://www.google.com/products?q=mp3&btnG=Search+Products

从页面的信息架构与布局来看，区别很小，我们把类目放在上面，谷歌放在下面,右侧1样都是广告。但从信息的复杂度来看，差异就大了。

我曾有过1个建议，把类目与相关搜索合并放在下面，或者保持原来的布局，类目还在左侧，做成3列，谷哥的新闻就是这样的架构。布局方面也就这些变数。

最大的区别还是在内容的复杂度，我们把细分的类目与筛选搞的太复杂，好象一个初次约会的小男生一样，见了女友根本不考虑她有没兴趣及心态及时机及接受能力，倒豆子一样把祖宗的自己的所有信息统统交代1遍。这个信息交互的用户体验是有问题的，太多的信息会让用户不能马上识别，别说正常的使用，我主观的判断是甚至会干扰他正常任务的顺利执行。

根源倒不是我说的没情场经验，而是小男生的亲朋好友有太多的利益诉求–商业目标。

信息的堆砌是用户体验设计中最没有技术含量的工作，做减法势在必行。我们改来改去频率不算少，但即使每做1项减法的想法都会遭受挑战，今天关于detail的一些内容就是一个例子。

我们与stakeholders有共同的利益与目标，区别是用户体验不是美剧，1季季的来做，一些长远的，全局的，综合的因素必须考虑，如何平衡众多stakeholders的需求及如何平衡商业目标与用户体验可能产生的问题是2大课题。 对设计师的挑战会出现在任何一个项目，任何一个细节