关于百度C2C和淘宝商城的猜想
作者:白鸦 来源:白鸦blog 时间:2008-08-13 13:21:00
最近,每聊电子商务,无不提及百度C2C和淘宝商城。在此说说我的几个猜想:
关于百度C2C
1、百度C2C其实是B2C,而且还不是像淘宝那样很小的B,类似淘宝商城。
2、百度C2C前期在收入上的首要目标并非“在这里产生多少交易”,而是“如何榨取中小企业更多的推广预算”。这是竞价排名收入的另外一种很好延伸,也是在将手伸向马云的蛋糕里。
3、也许我们会看到用户去百度搜索某个商品,被强行引导到了百度C2C,最后却跑到了别的网站购买。 但,对于百度来说“推广费用”已经收到。
4、也就是说,百度首先要抢的是中小企业“客户”,而非个人用户。个人用户已经在自己这里,需要想办法转化为“消费者”。
5、支付问题百度不会单独做,就算收购也会先绑到C2C里。 是否独立或者分拆,那是以后的事情。虽然百度很清楚这个东西是将来电子商务的战略核心 ,也是自己在电子商务领域最大的障碍。但,眼前更要保证购物体验的完整性,而且也没有精力搞两套东西。
6、百度Hi和C2C会有很好的结合。但百度贴吧初期不会结合的很紧密,需要慢慢尝试。
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关于淘宝商城
1、电子商务的两个优点应该是“方便快捷、便宜”。但现在的淘宝其实只有“便宜”,用户去淘宝也只因为便宜,甚至很多人不去淘宝也是认为“太便宜的消费没有质量”。这是淘宝最大的瓶颈。
2、周日我刚采访了这样一个用户:她们买东西总是去商场,因为那里消费可靠,虽然价格高。她们的月收入不超过2W,但消费超过1W,不在乎买套化妆品省百十块钱。她们除了游戏点卡之类的“标准化”商品会在淘宝买,别的都去线下商场。她们身边那些月消费不超过3K的人,在淘宝买东西,因为便宜。
3、马云要想完成所谓“购物天堂”必须把“对消费质量又要求的消费者”吸引到淘宝。对于这些人来说电子商务最重要的不是省钱,而是方便快捷(更细致观点请看我在这帖子下面的回复)。对于马云来说,这些人要比淘宝现在的用户更有商业价值。
4、淘宝商城的第一任务应该是“吸引更多对消费质量有要求的消费者”,而非延续性的让现在“图便宜”的用户消费更多。但,中低层执行出来的结果似乎不是那么回事。
5、从互联网商务的基础建设来看淘宝现在的布局基本完成。接下来,社区、物流以及线下渠道可能是马云要做的一些事情。
(社区应该是接下来的第一任务。据说周韶宁拿了几个亿在杭州做物流,马云有投资,二人保持着某种默契)
6、已经有不下十个我采访的用户,告诉我:淘宝的移动应用很烂,如果做好了我一定很经常用。淘宝除了“产生更多交易”还应该做一些“搜索工具”的事情,商城在“查价格”上很有潜力。
7、 淘宝该瘦身了(不只是从导航上),总是看到加东西没见过减少东西。很多该消失的应该早点消失算了。比如已经被和谐的彩票。