提高网站的设计可用性及有效性的十条原则(3)
作者:熊猫 来源:Lees 程序人生 时间:2008-12-16 10:23:00
1.别让用户思考
根据Krug的可用性第一原则,网页应当清晰且不言自明。当你创建一个网站的时候,你的工作就是避免问题——那些需要用户反复慎重考虑前因后果才能做出决定的选择。
如果网站的导航和结构不是直观的,产生的问题就会数量大增,且使得用户很难理解系统是如何工作的,怎样才能从A点跳转到B点。一个清晰的架构,中等强度温和的视觉引导,易于识别的链接,可以帮助用户找到实现目标的途径。
![网站有效性分析-beyondis](https://img.aspxhome.com/file/UploadPic/200812/2008121721342489.png)
让我们来看一个案例。Beyondis.co.uk 宣称自己是“超越栏目,超越产品,超越分布”的。这是何含义呢?自从发现用户倾向于“F”模式的网页浏览习惯,以上提到“栏目、产品、分布”是用户浏览网页时,首先必见的三元素。
虽然设计本身非常简单且直观,但用户仍然需要去找寻才能明白这个网页是做什么的。这就是所谓的不必要的问题。设计师职责是要让问题降到0。具有视觉效果的解释已经放在右边。只要交换左右模块的位置,可用性就会增加。
![网站可用性分析](https://img.aspxhome.com/file/UploadPic/200812/2008121721344850.png)
ExpressionEngine 使用了与Beyondi非常相似的结构,但避免了不必要的问题。更进一步的是,宣传性的口号起到了效果,用户们会选择尝试服务,下载免费使用版本。
通过减少认知负荷,你可以使访客更容易获取系统背后的思想。只要你做到了这一点,你就可以理解为何这个系统是有用的,而用户又是怎样从中获益的。如果人们在你的网页上迷路的话,他们是不会使用你的网站的。
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