评测地方门户网站的七大指标（2）

  四、商务能力

  商务能力是网站所服务行业对网站认可度的表现，也是网站商务转化能力的体现。商务的核心是服务与推广，是使得传统客户“被服务”从而推动互联网的发展。评测指标如下：

   ·人气转化率。

  ·客户满意度。

  ·客户绝对数。

  ·客户相对数。

  五、管理能力

  有句名言：管理基本靠吼，绩效基本靠扣，思想工作基本靠忽悠。这样的管理无法满足企业快速发展的需要！但是这句话道出了管理的主要方面：

  ·部门划分。

  ·中层管理人员培养。

  ·绩效考评。

  ·基本制度。

  ·计划及实现能力。

  ·员工满意度。

  六、公关能力。

  绝不要小看公关能力，这是企业运营的高阶能力。看几大主要指标就知道重要性：

  ·业内及社会影响力。

  ·公益活动。

  ·媒体合作。

  ·危机公关能力。

  七、财务指标

  一个网站的价值不仅仅在于今天盈利多少，还要看它服务的行业有没有前途和广大的市场。地方门户则要看它所处的地域未来发展的空间有多大。因此，财务指标如下：

  ·销售收入及利润率。

  ·资本投入能力。

  ·地方发展能力。

  ·纳税情况。

  ·扩张与复制能力。

  对以上七组指标细化与客观化，我们可以建立地方门户网站的评测模型。这有助于对地方门户网站的客观评测与估值，通过量化指标促进地方门户网站运营能力的进步。（文/梦里秦淮）