GoDaddy：如何找回客户号码和密码

怎样找到客户的号码呢？你可以在你的AccountManager里的Info&More区域找到你的客户号码。
注:如果不知道你的客户号码，且需要它来登陆到你的帐户的话，参考http://help.godaddy.com/topic/62/article/8

找到你的客户号码

首先.登陆AccountManager.
第二.在MyAccount部分，选择AccountSettings.
第三.在你的AccountSettings网页，点击AccountSecurityInformation链接。
第四.你的customernumber显示在右边的AccountSecurityInformation的上方。

要想登陆你的帐户的话，你需要有你的客户号码既密码。如果你不记得你的客户号码或者密码，你可以使用我们的Account Retrieval System来获得必要信息以登陆你的帐户。要取回你的客户号码或者密码的话，点击account manager登陆屏幕的Forgot your passwor.Account Retrieval System为你提供了下列三种选项：

取回客户号码
取回密码提示
重新设置密码

如果你不记得你的客户号码，你可以使用找回你的客户号码来找回它，然后重新尝试登陆。

找回客户号码：
1.在AccountRetrieval页,选择RetrieveCustomerNumber.
2.在页面的右边，从下拉菜单里选择你已经购买的产品。
3.输入该产品的信息。
4.重新输入适当的数字及字母，这样就输入了安全登陆代码。
5.点击Continue.
6.核实你的电子邮件地址。一封含有客户号码的讯息将被发送到此帐户在档的电子邮件地址。
注：安全目的，电子邮件地址的名字将被****覆盖。*数代表电子邮件地址名的字母数。如john@email.com将是****@email.com，而jennifer@email.com即是********@email.com.
7.如果此电子邮件地址有效的话，点击Continue，我们将会发送含有你的帐户信息的电子邮件给你。
8.如果你觉得电子邮件地址不是有效的，点击EmailChangeForm，完成表格，连同必要的文件把它传真给我们，以更改电子邮件地址。

取回密码提示：

如果你不记得你的密码，你可以取回你的密码提示，然后再尝试登陆。如果你没有设置密码提示，此选项就没用了。

1.在AccountRetrieval页，选择RetrievePasswordHint.
2.输入你的客户号码及建立帐户时使用的街道地址。
3.重新输入适当的数字及字母，以输入了安全登陆代码。
4.点击Continue，返回到AccountLogin页。
5.你的密码提示在密码区域的上方显示出来。

重新设置密码：

如果你取回了你的密码提示，但还是记不得你的密码，你可以重新设置你的密码。

1.在AccountRetrieval页，选择ResetPassword.
2.输入你的客户号码。
3.重新输入适当的数字及字母，以输入了安全登陆代码。
4.点击Continue.
5.核实电子邮件地址。封含有客户号码的讯息将被发送到此帐户在档的电子邮件地址。
注：安全目的，电子邮件地址的名字将被****覆盖。*数代表电子邮件地址名的字母数。如john@email.com将是****@email.com，而jennifer@email.com即是********@email.com.
6.如果此电子邮件地址有效的话，点击Continue，我们将会发送含有你的帐户信息的电子邮件给你。
7.按照电子邮件讯息中的说明使用授权码，重新设置你的密码。

注：电子邮件中的授权码只是一次重新设置有效，有效时长是自发送时起2小时。如果授权码时效或者你使用了它，但因某种原因重新设置失败，你必须要获得一个新的授权码电子邮件，这样才能尝试再次重新设置密码。