第一次在西安取西联汇款的经历

最近，我费了九牛二虎之力终于帮一个网友在西安取出了他在网站上挂Google Adsense所得的收入。因为他用的Google Adsense账号是我以前转让给他的，而根据Google的有关规定，姓名、身份证号码等信息不能修改，所以就只有我拿着自己的身份证才能取出这笔外汇了。

在去取汇款之前，我通过西联网站www.westernunion.cn和客服电话（021-68664610，周一至周日8:00-20:00之间才可以查）查询了可以办理业务的网点，核实了汇款的真实姓。接下来去了两家银行、跑了三趟才取出来了。

第一次是中午12点多，去了高新路高科大厦的农行，问了大堂经理，人家说可以取，不过得到2点以后了。

银行现在的服务基本上都收费了，可是服务时间越来越短，很不人性化。

第二次是下午3点，我又去了高新路高科大厦的农行，抽了个号，坐那等了一会儿，看人比较多，怕耽误时间，就问了一下营业员。结果人家说今天系统坏了，不能取。我问什么时候能取，她说明天吧。我想今天一定要取了，明天又要再出来太麻烦了。于是就问她哪儿还可以取，她说光大银行可以。我赶快直奔光大银行。

第三次是下午3点多，经过询问114，找到了科技四路的光大银行，那里终于可以取了。我用10分钟时间填了一张取款单（因为单子说明不太清楚填错了一次，后来又重填的），再拿到柜台让营业员办，又在柜台前等了30多分钟。看着营业员在里面打了许多张单子，又是让我签字，又是让我填写的。最后问我要美元还是人民币，我想还是要人民币好吧，美元一直在贬值（前天查汇率还是6.82，今天就成6.81了）。钱是拿到手了，营业员又让我等一会儿，可能是她在核对吧。过了有5分钟，核对好了，给了我几张单子，说办好了。我一想身份证还没给我，又问她要了一下。也许是这个业务比较麻烦，办得时间长了，她给忘了吧，不过服务态度还行，给我说了一些以后再取西联汇款填单子时的注意事项（收款人、汇款人信息得全部用英文，有点不方便吧，在中国有几个英文熟悉的）。

不容易啊，折腾了快半天，西联汇款终于取到了！感觉比国内汇款麻烦多了！更感觉到银行的服务不如人意！

PS：去银行或邮局取西联汇款之前最好在网站上查好网点地址，再打网点电话确认一下，并不是当地所有的银行和邮局都能取的。去时需要带上自己的身份证原件，并将汇款金额、汇款人姓名及其详细地址抄写在纸上，以备填写取款单时使用。

文章来源：小马家园 www.mini88s.cn

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