iPhone 提示“Apple ID 已锁定”是什么原因?
时间:2023-03-26 20:03:44
当我们在 iPhone 上登录或使用 Apple ID 时,可能会看到这样一条提示:
“Apple ID 已锁定:处于安全原因,您的 Apple ID 已被锁定。若要解锁,您必须验证您的身份。”
这个情况可能是,您或其他人输入您 Apple ID 的密码、安全提示问题的回答或其他帐户信息的错误次数过多, Apple ID 就会自动锁定以保护您帐户的安全,并且您或他人此时无法使用此帐户登录任何 Apple 服务。在成功验证您的身份之后,您可以解锁 Apple ID。
若是因为以上原因,您可能会在设备上看到以下警告之一:
“出于安全原因,此 Apple ID 已被停用”;
“您无法登录,因为您的帐户已出于安全原因而被停用”;
“出于安全原因,此 Apple ID 已被锁定”。
当您看到此类提示,请前往苹果官方账户管理页面: iforgot.apple.com 进行解锁。
在此输入您的帐户并点击【继续】,您需要使用现有的密码解锁帐户或重新设置密码。
如果您尝试解锁但仍然不成功,Apple ID 仍将保持锁定状态,您可以第二天再试。
若您已经在使用双重认证,则需要使用受信任设备或受信任的电话号码来解锁 Apple ID。如果您知道恢复密钥,可以用它来帮助重新获得帐户的访问权限。
更改密码后,请记得在 iCloud 设置中以及您使用 Apple ID 登录的所有 Apple 服务中更新密码,以便正常使用 Apple 提供的各项服务和功能。
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