白鸦:界面烂还是界面设计烂？（2）

5、 界面是我们的地盘，不能设计完了就不去管他。守江山比打江山更难。

很多时候产品或者市场那边可能会随时对界面有新的小需求，刚开始他们可能会认为这点小东西不应该麻烦我们设计，直接去找工程师做改动。

这个时候我们必须要告诉他们：界面是我们的地盘，改动任何地方都得经过我们，我们不怕麻烦。 退一万步说，就算很着急或者很小改动的时候不经过我们，改动的同时也要通知我们。如果我们发现有问题会提出来更好的方案。

比如，咱们的“商品搜索的列表页”最早的时候设计挺好，也原样上线了，每一项结果只有四五条信息。可后来，市场部有新需求，产品部也有新需求，运营又有新需求。他们都直接找产品经理或者让工程师去加。现在那个列表一项都快十几条信息了。用户在结果列表根本看不了那么多信息，也不需要那么多。

这样的改动我们根本都不知道，但老板看到后责怪的依然会是我们。因为这个时候一定会被认定“那是我们的地盘”。

我们需要在公司建立这样的机制，界面的改动都得经过我们，或者至少通知我们。 这种问题我们可能推动不了，但我们必须也有责任去找老板要“权利”，甚至请老板帮我们下达一些“规矩”。

不给也得要。不然我们就准备好一辈子背黑锅吧。

对于老板、同事、同行、业界的人来说，“界面烂就是界面设计烂，就是设计师烂”。
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6、除了被动“接受任务”，我们还需要主动的做一些自己的“项目”，站在设计的角度对产品和界面进行一些优化。

如果只被动的接受一些任务，我们可能永远都只是一个附属的支持部门，无法为产品真正灌输UCD思想。如果只被动的接受任务，我们的产品可能永远不会真正有设计基因。

我们需要花一些时间来立一些设计项目，站在设计的角度对产品进行优化。也可以是站在不影响产品策略的角度上。这样既可以让产品的体验得到更好的提升，也能更好的向其他同事展示设计的价值，让他们对我们更加认可。

这些事情目前可能都“没有时间没有精力”去做，但一定得挤。也可以在展示了自己能做好“任务”的同时，尝试向老板要这样的机会和时间。

不然我们可能永远都是“工具”，被动的工具。对部门不利，对产品不利，对公司不利。
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7、 当然，设计管理上我们也需要加强。每个设计师对于自身业务的了解，和对于需求的迅速理解能力，是设计的基础。如果设计师不能深入使用我们的产品，这肯定是不合格的。

可以组织设计师去参加一些产品和市场的会议，跟他们学习。 也可以请市场和产品的同时来给我们设计师做一些培训，给我们讲讲市场和业务。

这些不做，我们的思维可能总是跟不上“战略”，理解需求也是会慢半拍。甚至总是会被认为“空设计”，被认为“设计能力很差”。

那样他们就不会信任我们，很多问题也不愿意交给我们，很多事情懒得或者不屑跟我们商量，直接侵占我们的“地盘”。

谁让在大局上他们比我们更有话语权呢。
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待续…
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ps，

百度IM出来了， 有人在博客上提到了这样一些“愚蠢的设计”：

1、白鸦已经在和柴静打开聊天窗口对聊了，但只要柴静说话在好友列表上柴静的头像仍然一直在闪动。（闪动表示对方有新消息过来）

你说这是交互设计师的问题吗？ 不是。再差的设计师也不会做出这样的设计。也可以说是，设计师有责任在设计的时候说明这个交互，并跟踪实现。

2、截屏发给对方的时候，先出来一个缩略图，然后加载完成才出来大图。被很多人误会为“百度IM不能发大图”，因为加载过程有点慢，用户等不到大图就下判断了。而且本来是个缩略图突然变大了，用户也感觉不舒服。

你说这是交互设计师的问题吗？不是。因为设计师设计了缩略图上有一个“沙漏”，表示正在加载，可工程师实现不了，没管它也没告诉设计师。也可以说是，设计师有责任监督检查这个问题，如果技术真的实现不了可以给出新的改进方案。