浅析“Rich”设计模式（3）

消息——“我能及时的沟通”
　　• 界面呈现：界面的更新
　　　可用的、已用的、指示、忙碌的指示、进度指示、内置状态、光标状态、渐隐渐现、对比度、动态目标、显示焦点、灯箱特效、高亮、褪色、扩展、淡入淡出、翻转、移动、折叠、幻灯片特效、动画…

设计风险

关于RIA设计容易出现的问题与应用风险，几年来已有很多专家总结，在此仅承接上述模式分类概况几点：
　　信息浏览与查找是否需要用户更多的注意力和鼠标操作，如：点击、拖拽、滚动?一个页面是否弄得太乱了？是否在界面上滥用了丰富的交互形式？组件与整体页面是否协调？视觉上是否体现出了层次关系？新的交互模式是否改变了用户使用传统网络的习惯？用户可能看不出RIAs和传统网站的不同——但其实没有后退按钮了？没有弹出提示窗口了？
　　那么我们在设计时就要注意建立一些原则尽量规避风险：
　　1：将控件及其功能可视化，使用户对控件的位置及其作用容易理解。保持操作一致性及与其他类似网站/桌面应用程序的一致性。
　　2：提供明显的返回途径或确保后退按钮可用。后退按钮通常被视为锚点，一种大众用户的取消方法。
　　3：变化适当。界面中有更新或微型状态变化时，确保人们注意到这些变化：
　　　选择适当的动态效果和颜色变化吸引注意。
　　　变化应该发生在人们在看的区域及附近。
　　　不要同时更新多处，用户的注意力跨度过大以至于感觉混乱。
　　4：当界面上的变化不及时时，提供及时的信息反馈；善用提示更新的方式。
　　5：不要在一个页面塞满内容，腾出空间给新内容。
　　6：在（概念）设计阶段不要做太多混合应用，做好可复用的设计。
　　7：提前规划无障碍设计。RIA中的可用性往往比较困难，比如使用移动设备访问可能无法正常显示（即使使用iPhone)，因此可能需要准备其他版本。

一致性的标准来规范设计

对于设计标准，有两件事一定要明确。一，仍然是以用户为中心进行设计，二是要想清楚rich在哪里可以增加价值。因此评估时要尽量对目标用户测试全方位的互动体验，对于高概率的变化与更新建立详细的标准。比如，我们要规范“悬停出现详细信息”这一模式，就需要说明当需要在界面情境中（文字段落、图片等）查看详细信息时，弹出气泡太快或太慢都可能降低用户体验，因此要注意规范到对于气泡的弹出要相比鼠标触发有0.3s的延迟；鼠标移开或有点击行为时弹出的气泡立即消失。

如前所述，当RIAs为我们提供了提升体验的巨大机会，如何设计更“rich”的控制与体验还需要不断积累探索。