微软发布Windows Phone “商店”中国遇阻

10月15日，微软在中国市场正式推出最新的手机操作系统Windows Mobile 6.5。全新的手机界面、更人性的用户体验，得到了大批手机厂商的青睐，十余家手机厂商纷纷在第一时间推出首批Windows Mobile 6.5手机。其中既包括多普达、LG、中兴、华为、TCL等已有的合作伙伴，也有优派这样希望借助微软的品牌影响力进入手机市场的新兴企业。

这和两个月前中国移动推手机操作系统OMS时的情景有几分相似。但是和中国移动OMS最大的不同是，Windows Mobile 6.5延续了此前的授权收费模式，成为目前唯一一个依靠手机操作系统挣钱的主流手机操作系统供应商。

这不得不说是微软独到之处，亦是其他厂商所无法企及的。但是不可否认的是，对于微软来说，挑战同样是巨大的。

谷歌、中国移动、诺基亚虽然出自不同原因和目的都将系统开源、免费化，随着这些巨头采用不同的策略逐步蚕食手机操作系统市场，微软也不得不为此而作出改变。

记者在发布会现场看到，最新的Windows Mobile 6.5系统中都内置了微软的“商店”Windows Marketplace，成为国内市场的第三个大型“商店”。前两者分别为中国移动和中国电信。其后，苹果、诺基亚、谷歌商店也将随着相应终端在国内推出而逐步上市。至此，主流的手机操作系统供应商都推出了各自主导的应用商店。

但是值得注意的是，一个共同的现象是IT、系统厂商在国内市场推“商店”时都不约而同的遭遇了尴尬。据微软负责人称，虽然此次系统中内置了“商店”，但“商店”的运营时间不得而知，而且与此同时，诺基亚的Ovi Store也在中国市场被一定程度的搁浅。

操作系统商业模式之变

赛迪顾问最新统计数据显示，今年8月，国内整体手机市场销量仅增长2％，而智能手机销量却增长达10％以上。智能手机已经成为当下手机市场中一片难得表现突出的细分市场。尤其是在3G市场中，智能手机已成为主流手机产品。

随着智能手机份额的上升，其背后的手机操作系统已经成为竞争焦点。就国内市场而言，仅今年就增加了三种手机操作系统，OMS、Android以及即将上市的iPhone所使用的MAC OS，加上此前已有的Symbian、Windows Mobile以及Linux阵营，主流手机操作系统已经达到6种以上。其中，除了微软的Windows Mobile以外，其他主流手机操作系统均为免费使用。

这正是当下手机操作系统的两个迥异的发展方向：一个是封闭、一个是开放。封闭的Windows Mobile依靠技术和品牌赢利，稳定、不断升级的、丰富的产品是其核心竞争力，也就是主要依靠出售不断更新换代的手机操作系统版本盈利。

而其他开放的系统供应商则认为，“只要用户达到规模，赢利模式很好谈”，在这种开放的供应方式下，手机操作系统本身是免费的，盈利依靠的是使用该操作系统的手机用户。最典型的一种商业模式就是开应用商店：用户下载软件、应用，操作系统供应商和软件、应用开发者进行分成。

从目前全球市场反应来看，似乎开放的模式更受欢迎。Android推出至今不到一年，主流手机厂商纷纷跟进，中国移动、三星、多普达、华为等主流厂商都推出了各自的Android系手机。

“因为开放背后是自主，选择Android这样开源的系统才能不至于完全受制于人，并能最大限度发挥主动性。而这种主动性为使用者开发属于自己的个性应用、服务，进而吸引最终用户，为差异化竞争提供了保障。”手机操作系统从业者项有建在接受记者采访时说，最典型的案例就是大多数运营商都选择了Android系统作为开发对象，来开发自己的“商店”。

诺基亚全资收购Symbian之后将Symbian系统开源、免费化，继而推出诺基亚“商店”Ovi Store，则是最典型的卖好系统不如开好商店的实例。但是问题在于，和运营商同时开“商店”并不是件简单的事。

商店之争 关键在最终用户

“我们现在还只开发Symbian版本游戏，因为其他系统的单款手机用户数都不足以让我们赢利。”手机游戏厂商掌上明珠的一位技术人员在接受记者的采访时表示，当下手机平台版本太多，厂商不可能对每一款系统都开发一个游戏版本，“用户数是唯一的标准，大多数开发商都会选择用户数比较多的Symbian手机，例如诺基亚的N87、N95等。”

这是大多数“商店”都必须面对的一个问题：商店众多，除了吸引用户外，谁能真正吸引开发者也是成功的关键。

在苹果去年推出App Store之后，一大批的应用商店也相继推出，包括中国移动的Mobile Market、中国电信的天翼空间应用商城、谷歌的Android Market，甚至于国产手机厂商宇龙酷派也推出了其“商店”Coolmart，商业模式大同小异。这种情况下，开发者的选择也往往更倾向于市场导向，而非技术导向。

据上述掌上明珠技术人员介绍，当下Symbian依然是国内应用开发者主要选择的对象。“一方面是因为Symbian是国内份额最大的一个，另一方面，则是因为诺基亚的中高端用户特性更像苹果的用户，积聚了大量时尚、前卫的消费人群，他们乐于尝试新鲜事物，对手机上的应用也比较感兴趣。”

这在当前中国移动的应用商店“Mobile Market”中也有所体现，可以看到的是，Symbian机型的应用数量远远大于其他系统的应用数量。

而在全球市场，苹果则因为iPhone的成功而积聚了一大批应用开发者为其开发应用。据苹果公布，目前App Store中应用数量已经超过8万个。

各自的挑战

顾此失彼，当大多数开发者聚焦在Symbian以及iPhone上时，其他的手机操作系统和“商店”就显然要受到冷落。

截至目前，微软组建“商店”已经半年多，据称，其应用依然不过百余款，和最初20万的目标相去甚远。易观国际分析师王留生认为，这很重要的一个原因是Windows Mobile用户集中于商务人群。当然与此同时也可以得出的一个启示是，微软的差异化竞争路线可以以此为聚焦点、突破点，一方面是拓展用户群，另一方面是突出个性化商务应用。

而谷歌Android系统虽然全球反响较好，但是由于Android完全开源，产生阵营较多，力量分散，导致最终应用也相对匮乏。

这和中国移动、中国电信这样的运营商开商店所遇到的困境类似，终端过于杂乱，“虽然开发者愿意为其商店开发应用，但是面对浩如烟海的机型，终究还是无从下手。”一位开发者说。

对于目前比较被看好的Symbian，也因为诺基亚的角色过浓而在一定程度上受到其他手机厂商的排斥。其过去的支持者摩托罗拉已经全面转向Andorid，而三星和索爱也在一定程度上减少了Symbian机型。面对Symbian不断下降的市场份额，诺基亚压力不小。

最后，就中国“商店”市场而言，诺基亚、微软、谷歌这些纯系统厂商的“商店”，还有一个共同的敌人，中国运营商。由于中国运营商掌握着手机用户主要的支付渠道，而且国内用户没有和国外用户一样的在线信用卡支付的消费习惯，所以这些系统厂商在对“应用”收费的时候就难以绕过运营商。可以预见的是，运营商在推广自己的“商店”过程中，难免会对这些非运营商的“商店”进行一定程度的“压制”。这将成为他们当下最难以解决的一个困境。