银行与支付宝合作将带来新市场机会

事件背景：

近日，中国最大的第三方支付平台支付宝（中国）网络技术有限公司宣布推出信用卡大额支付业务，目前已经支持交行、广发、中行、光大、兴业和招行等6家银行。

易观分析：

易观国际（Analysys International）分析认为，六家银行与支付宝共同构建的信用卡大额支付模式是双方互利共赢、开展深度合作的标志，将为双方提供了服务创新的新的市场机会。

通过参与信用卡大额支付合作模式，银行方面尽管不直接从第三方获利，但会为银行带来一定的商业机会：一是银行可获得客户信用卡大额支付的手续费用，增加业务收入；二是银行可针对支付宝高达两亿的客户规模进行全面的互联网化营销。支付宝方面则既可以提升其在B2B客户中的影响力、扩大支付宝在电子支付领域的影响力，又能够提升支付宝大客户数量，优化支付宝客户结构。不仅于此，易观国际（Analysys International）分析认为银行和支付宝均可以利用此次合作为双方进行服务创新带来新的市场机会。

首先，对于银行来说，可利用与信用卡大额支付的合作来挖掘新的服务创新点，借此来提升自身的竞争力。由于信用卡大额支付客户面牵涉的范围比较广，几乎涵盖电子商务领域的所有参与者，从众多零散持卡人到小型商户，甚至大型厂商，这将为银行提供不同客户层面创新服务的可能。针对零散持卡人和小型商户，银行可以利用信用卡网上银行为客户提供更多的功能点，提升网银服务的差异性；而针对大型厂商，银行可以此为契机发现与产业合作的创新模式，寻求新利润点。将银行业务与产业需求相关联，产生出新兴服务。例如可以搭建针对物流企业提供专业的支付管理渠道，收取使用费用等；

其次，对于支付宝来说，可借此次合作获得开展银行、商户、客户三方新服务的契机。例如可为银行提供信用卡风险监测预警服务和为客户提供商户数据分析专业工具，这些都将会为支付宝在电子商务领域的发展带来更为广阔的前景。另外，值得一提的是，支付宝通过推出信用卡大额支付也将会为其积攒信用卡风险控制领域的经验，为其向外卡支付领域的发展打下基础。

即将于11月5日召开的2009第二届易观新媒体营销年会，将帮助银行和第三方支付企业进一步深入挖掘新媒体营销的潜力，实现更加广泛的合作。同时新媒体营销年会中也将力邀各界成功代表，深入展示创新的机会，帮助涉及新媒体产业的各方实现赢利模式的多样化目标。

易观建议：

针对尚未参与与第三方支付平台合作的银行：重视电子商务市场的发展，完善自身电子银行和信用体系的建设，尽快展开与第三方支付平台的深度合作；

针对尚未参与与银行合作的第三方支付平台：应加强自身品牌建设，提高影响力；强化自身技术实力，提高安全保证；积极运作，以获银行认可。