交互设计:简单(2)

作者:Hong 来源:Tencent CDC Blog 时间:2011-08-27 16:46:27 

制造社会认同,刺激用户跟风

社会认同是指一种群体影响力,简单说来,就是个人在群体中的从众心理,人们倾向于认为他人比自己更加了解所处的情况,他人的行为也总是合理和正确的。因此个人会做出和他人一样的行为,来获得群体的认同,这种效应就是“社会认同”。

数字提醒,让用户非点不可
相信很多人都有立刻去点掉数字的冲动。这里的数字提醒,笔者以为与前面的略有不同。


  

  1. 起到最基本的提示引导作用;

  2. 这里的操作会让用户上瘾,从而培养用户习惯,增加用户粘性;

  3. 对于平台级的产品,是互相拉动,形成一站式体验。

小结:

  1. 数字不能弄虚作假,特别是电子商务网站,对于一些价格,时间、数量的数字要真实准确;

  2. 要在显眼的位置把这些数字显示出来,让用户有一个直观的判断和快捷的操作;

  3. 对于“微”提醒,界面上要设计的显眼,又不能打扰到用户。

接下来就让我们说说操作的简单:

这里笔者先抛出一个常见的场景:

  1. 按钮放这么远,用户会看不到;

  2. 按钮能不能大点,生动点,要有点击欲。

这是日常工作中经常碰到的事,在这里我们能不能去提炼下呢?

  1. 邀请用户操作(评论,购买,注册)—功能需求;

  2. 要大,要近,要明显—设计需求。

先来看一个事例:

这是来自Digg的截图,Digg是一个社会化推荐的新闻站点,推荐是站点运营的核心,所以按钮要大,要明显,按钮更不能隐藏,这好像是废话。但需要引出本文一个概念—实时可见工具,该工具就是将用户操作入口明确化,表现形式上是各种按钮,文字链,图标等。接下来我们简单分析下它是否足够简单:

  1. 从认知角度来看,在这里主要是视觉部分。通过文字的颜色和大小,明度和间距的变化起到层次感,主次突出,方便阅读。

  2. 从操作层面上来说其实就是点击,已近是最简单的了。所以需要通过按钮的3态(默认,悬浮,点击)变化,动画效果(从Digg变到Dugg)等细节来提升产品的体验和口碑。

标签:交互设计,用户,设计,简单
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